FAQ

Questions les plus urgentes et réponses les plus importantes

Tu trouves ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si ce n’est pas le cas, nous répondons volontiers à ta question
par téléphone au +41 31 318 54 13 par courrier électronique via info@biketowork.ch.

INSCRIPTION

Comment puis-je participer à bike to work?

bike to work est une action pour la promotion de la santé en entreprise. Dès que ton entreprise s'est inscrite à l'édition en cours, tu peux participer à bike to work. Pour cela, il faut créer ton propre profil et l'associer à ton entreprise. Ensuite, tu enregistres tous les jours les kilomètres que tu as parcourus à vélo dans le calendrier d'action.

Comment puis-je inscrire une entreprise?

Crée-toi d'abord un profil personnel. Tu peux ensuite enregistrer ton entreprise pour l'édition 2024 de bike to work. Après l’inscription, tu es enregistré·e comme coordinateur·trice pour ton entreprise. Si l'entreprise à déjà été inscrite auparavant, le coordinateur choisi doit l'inscrire à nouveau pour l'action en cours.

En quoi ça consiste être coordinateur·trice?

Avant le début du challenge, tu présentes en interne la participation de ton entreprise au challenge, tu invites tes collègues à s’inscrire dans des équipes et tu les motives à participer au challenge. En tant que coordinateur·trice, tu disposes d’une page spécifique où tu peux inscrire l’entreprise, mettre à jour ses données, créer des équipes et exporter des listes. Tu peux également modifier chaque équipe, ainsi que les entrées dans le calendrier qui indiquent les trajets à vélo de toutes les personnes participant·e·s.

Quand a lieu le challenge bike to work?

L'action bike to work a lieu chaque année en mai et en juin. Tu peux inscrire ton entreprise à partir de mi-janvier, soit pour mai ou juin ou pour les deux mois.

Puis-je encore inscrire mon entreprise si l'action a déjà commencé?

Oui, tu peux inscrire ton entreprise pour l'action en cours à la dernière minute également.

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Tu peux simplement nous envoyer un e-mail à info@biketowork.ch et nous supprimerons ton compte et toutes tes données.

PARTICIPATION

Quelle est la date limite d'inscription pour les participant·e·s?

Si ton entreprise est inscrite au challenge dès le mois de mai, la date limite d'inscription est le 30 avril. Pour les entreprises qui participent en juin seulement, la date limite d'inscription est fixée au 31 mai. Nous te recommandons de t’inscrire un mois avant le début du challenge afin d'avoir suffisamment de temps pour former une équipe et te préparer en conséquence.

Pourquoi dois-je faire partie d’une équipe?

Le challenge bike to work n’est pas seulement une histoire de vélo, mais aussi d’esprit d’équipe. Car relever ce défi ensemble est bien plus amusant et permet d’échanger des idées entre collègues de travail. De plus, les équipes de 4 personnes participent également au tirage au sort des prix collectifs.

Puis-je choisir quels mois je souhaite participer?

C'est l'entreprise qui choisit quels mois elle souhaite que ses collaborateurs participent à bike to work. Mai, juin ou les deux mois. Sous l’onglet «entreprise», tu peux voir la durée à laquelle ton entreprise est inscrite.

Former des équipes plus grandes est-il également possible?

Seules les équipes de quatre participants au maximum sont acceptées. Vous pouvez également participer par équipes de 2 ou 3 ou à titre individuel, mais seules les équipes de 4 participeront au tirage au sort des prix collectifs.

Comment puis-je changer d’entreprise?

Tu ne peux pas changer d’entreprise toi-même. Communique-nous le nom de ton nouvel employeur à info@biketowork.ch et nous le mettrons à jour pour toi.

Je travaille à domicile, puis-je quand même participer?

Oui, lorsque tu télétravailles, tu peux comptabiliser les trajets privés que tu parcours à vélo.

Les collaboratrices et collaborateurs d’un site à l’étranger peuvent-ils également participer?

Oui, c’est possible. Toutefois, lors de l’inscription, l’entreprise doit dans ce cas indiquer toutes les personnes travaillant sur les sites participants afin de pouvoir calculer les frais de participation.

L'ami d'un collaborateur peut-il également participer?

Non, seuls les employés de l'entreprise inscrite peuvent participer. En outre, tous les membres d'une même équipe doivent être employés par la même entreprise.

Puis-je participer en me déplaçant à pied?

Une personne par équipe peut se déplacer sans vélo mais elle doit toutefois utiliser sa propre force musculaire et se déplacer par ex. à pied, en roller, etc.

Une mobilité combinée est-elle possible?

La combinaison avec les transports publics ou la voiture est autorisée. Une partie du trajet domicile-travail doit simplement être effectuée à vélo.

Puis-je participer avec un vélo électrique ?

Les trajets en vélo électrique sont autorisés.

Si je suis victime d'un accident pendant l'action, suis-je bien assuré?

Il est du ressort de chaque participant d'être correctement assuré. En Suisse, toute personne qui travaille est obligatoirement assurée contre les accidents par son employeur.

CALENDRIER

Que dois-je enregistrer dans le calendrier d'action?

Dans le calendrier, tu inscris comment tu t’es rendu au travail. Après avoir sélectionné le jour correspondant, tu accèdes au menu de saisie en cliquant sur l’icône du stylo en bas à droite. Tu as trois possibilités de saisie: TURQUOISE: Tu as effectué le trajet entre ton domicile et ton lieu de travail à vélo, à pied ou à la force de tes muscles. Tu inscris ensuite le nombre total de kilomètres parcourus dans le champ prévu à cet effet et tu confirmes ton inscription en cliquant sur le bouton vert «Trajet à vélo». ROSE: Tu as laissé ton vélo à la maison et tu as effectué ton trajet domicile-travail exclusivement en transports publics ou en transport individuel motorisé. Dans ce cas, tu sélectionnes le bouton rouge «Trajet sans vélo». Cette option est également valable pour les jours de télétravail sans déplacement à vélo. GRIS: Tu n’as pas travaillé (jour de congé, vacances, maladie ou autre absence). Tu cliques alors sur le bouton gris «Jour sans travail».

Que se passe-t-il si je n’enregistre rien?

Si un jour tu n’as rien enregistré dans ton calendrier, celui-ci sera automatiquement rempli à l’aube du jour suivant de la manière suivante:
  • Jours de semaine: automatiquement rouge «Trajet sans vélo».
  • Samedi/dimanche: automatiquement gris «Jour sans travail».
La sélection automatique peut toutefois être corrigée ultérieurement en cliquant sur le jour correspondant.

Puis-je inscrire à l’avance les jours où je ne travaille pas?

Oui, c’est possible: choisis un ou plusieurs jours en perspective et inscris-les en gris «Jour sans travail». Les jours turquoises ou roses ne peuvent être inscrits que le jour même ou ultérieurement.

Puis-je enregistrer des kilomètres dans mon calendrier les jours où je ne travaille pas?

Non, les jours où tu ne travailles pas, tu dois sélectionner le bouton gris «Jour sans travail».

Quels sont les kilomètres que je peux comptabiliser pour le challenge et inscrire dans mon calendrier?

Tu peux enregistrer les kilomètres que tu parcours pour te rendre au travail, ce qui inclut le trajet aller et celui du retour chez toi. Les détours le soir de l'entreprise au domicile via la piscine ou le point de vue peuvent être comptés. Durant ton télétravail, tu peux noter tous les trajets effectués pendant la journée dans le calendrier.

Comment le nombre de jours où je roule à vélo est-il calculé en pourcentage dans mon calendrier et au sein de mon entreprise?

La somme des jours verts est divisée par la somme des jours de travail effectif (verts et rouges), puis multipliée par 100. Cette équation donne le nombre de jours où tu as roulé en pourcentage. Tu peux trouver ces informations dans ton profil personnel ainsi que dans le profil de l’entreprise.

App

Avec quels appareils l'app est-elle compatible?

L'app est compatible avec les systèmes Android (version 5 ou plus récent) et iOS (iOS 16.1 ou plus récent). Elle peut être installée sur les appareils iPhone, iPad et iPod touch.

Pourquoi l’application n’assure-t-elle pas un traçage précis sur les téléphones Android?

Pour que le tracker fonctionne correctement, l’application bike to work doit également fonctionner en arrière-plan. Pour ce faire, tu dois désactiver l’optimisation de la consommation de la batterie. La consommation n’augmentera que légèrement.

TIRAGE AU SORT

Quelles sont les conditions requises pour participer au tirage au sort?

Si tu t'es rendu au moins un jour sur deux au travail à vélo depuis ton domicile, tu prends automatiquement part au tirage au sort. Toutes les équipes de 4 personnes dont chaque membre a effectué au moins un jour sur deux son trajet domicile-travail à vélo, ont également une chance supplémentaire de remporter les prix collectif.

Jusqu'à quand puis-je enregistrer mes trajets et kilomètres parcourus?

Tu peux enregistrer tes trajets et kilomètres parcourus jusqu'au 3 juillet 2024, à 23h59. Après cette date, aucune entrée ou modification ne sera possible.

Comment mesure-t-on les économies de CO2?

Nous ne calculons pas les économies mais l'équivalence, c’est-à-dire que nous examinons la quantité de CO2 qui aurait été produite si les kilomètres parcourus à vélo avaient été effectués avec une voiture émettant 144g/km de CO2.

Comment les gagnants seront-ils informés?

Les heureux gagnants auront leurs noms publiés sur les réseaux sociaux, par e-mail et sur le site Internet de bike to work le 9 juillet 2024. Les prix seront envoyés par la poste au plus tard à la mi-août.

Pourquoi le classement est-il basé sur le nombre de jours de travail et non sur le nombre de kilomètres?

Le but de bike to work est de se rendre le plus souvent possible au travail à vélo. Nous souhaitons par le biais de ce challenge, t’inciter à utiliser le vélo comme moyen de transport quotidien. La longueur de ton trajet n’a pas d’importance, l’essentiel est que tu te déplaces à vélo.

Comment le classement de mon équipe est-il calculé sur la page de l’entreprise?

Le classement se fait par ordre décroissant sur la base des critères suivants: 1. Pourcentage de participation, 2. Nombre de jours d’utilisation du vélo et 3. Kilomètres parcourus. En cas d’égalité entre deux équipes sur un critère, c’est celui qui suit qui tranche.

Ta sphère privée est importante pour nous

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